Chính sách đổi trả :
Chính sách đổi trả của Radiant Eyes được xây dựng với mục tiêu tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng khi mua sắm sản phẩm của chúng tôi. Dưới đây là một tóm tắt về các điểm quan trọng trong chính sách này:
-
Thời gian đổi trả: Radiant Eyes chấp nhận đổi trả trong khoảng thời gian cụ thể sau khi khách hàng nhận được sản phẩm, thường là từ 30 đến 60 ngày. Thời gian này có thể thay đổi tùy theo loại sản phẩm và các chính sách cụ thể của từng dòng sản phẩm.
-
Điều kiện đổi trả: Sản phẩm cần phải còn mới và nguyên trạng, không bị hư hỏng hoặc có dấu hiệu sử dụng. Các phụ kiện đi kèm, như hộp đựng, hướng dẫn sử dụng cũng cần được giữ nguyên vẹn.
-
Phương thức đổi trả: Khách hàng có thể đổi trả sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng của Radiant Eyes hoặc thông qua dịch vụ giao hàng. Trong một số trường hợp, có thể yêu cầu khách hàng chịu chi phí vận chuyển khi đổi trả sản phẩm.
-
Hoàn tiền hoặc trao đổi sản phẩm: Khách hàng có thể chọn lựa giữa việc được hoàn tiền hoặc trao đổi sản phẩm khác cùng giá trị. Trong trường hợp sản phẩm trao đổi có giá trị cao hơn, khách hàng có thể cần phải thanh toán khoản chênh lệch này.
-
Chính sách đặc biệt: Có những trường hợp đặc biệt, như sản phẩm bị lỗi kỹ thuật, khách hàng có thể được áp dụng chính sách đổi trả đặc biệt mà không phải chịu bất kỳ chi phí nào.
Radiant Eyes luôn cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho họ khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách đổi trả được thiết kế để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng, giúp họ cảm thấy an tâm và hài lòng khi mua sắm sản phẩm của Radiant Eyes.